AVISO DE PRIVACIDAD

Somos Unión Uruk S.A.P.I. de C.V.
(En lo sucesivo ¨UNIÓN URUK¨)




El presente AVISO DE PRIVACIDAD tiene como fin primordial dar cumplimiento a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante la “Ley”) respecto al tratamiento y protección de todos aquellos Datos Personales que los Titulares proporcionen a UNIÓN URUK bajo su consentimiento.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS.

URUK requiere los datos personales de los usuarios de la plataforma (en adelante los “Usuarios”) con la finalidad de: (identificarlos, consultar y verificar los datos e información que nos proporcionan, incluyendo su imagen y su voz; (ii) poder celebrar de forma directa o indirecta contratos de crédito y otras operaciones financieras; (iii) administrar cobranza y requerimientos de pago; (iv) que el usuario pueda utilizar aplicaciones electrónicas y/o en línea para la realización de sus operaciones así como utilizar diversos medios de pago hacia alguna institución financiera; (v) elaborar contratos; (vi) otorgarles información relacionada con los contratos celebrados; (vii) análisis de solicitud de crédito; (viii) integración y actualización de expedientes mientras se encuentre vigente la relación jurídica entre Usuario y UNIÓN URUK; (ix) ofrecerles productos y/o servicios otorgados directamente por UNIÓN URUK; (x) para hacer consultas a las sociedades de información crediticia, con la previa autorización de los Usuarios; (xi) consultar, validar y/o verificar los datos e información de la credencial para votar a través de los sistemas que para tales efectos tenga implementado el Instituto Nacional Electoral, en caso de que los Usuarios utilicen la credencial para votar como documento de identificación y/o comprobante de domicilio. (xii) atender auditorías internas y/o externas; (xiii) Dar cumplimiento a las obligaciones que emanan de los documentos suscritos por el Titular.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio y/o producto solicitado, pero que nos permiten brindarle una mejor atención, esto es, para hacerle llegar información relacionada con promociones, avisos y noticias relativas a nuestra actividad comercial, elaboración de estrategias de medios y puntos de venta, envío de material promocional e informativo, sea de marketing o telemarketing, o de cualquier otra naturaleza análoga.

A través del presente Aviso de Privacidad, UNIÓN URUK garantiza el derecho de sus Usuarios para manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales con relación a las finalidades antes enunciadas y aquellas que el solicitante de crédito y el Usuario considere que no son necesarias para la relación jurídica, para lo cual el solicitante del crédito o Usuario deberá informar a UNIÓN URUK sobre su negativa al momento en que se le ponga a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

OBTENCIÓN Y TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.

UNIÓN URUK recaba los datos de sus solicitantes de crédito y Usuarios (i) de manera personal; (ii) a través de medios electrónicos incluyendo medios audiovisuales; (iii) a través de Encargados, en términos de la Ley; o (iv) por cualquier otro medio permitido por la Ley. Los datos que UNIÓN URUK recaba de sus solicitantes de crédito y Usuarios son tratados a través de medios técnicos, administrativos y digitales adecuados que permiten proteger su información. Los datos personales que se obtengan de usted a través de los medios antes referidos porán ser: Nombre completo (incluyendo apellido paterno y materno), fecha de nacimiento; teléfonos (casa, celular y oficina); correo electrónico; dirección de su domicilio; sexo, estado civil; referencias personales; datos de su capacidad crediticia, así como financiera; datos patrimoniales; datos académicos; datos laborales; RFC; CURP.

Por su parte, el solicitante de crédito y Usuarios declaran que sus datos son exactos, auténticos y completos y son responsabilidad de quien los proporciona, por lo que se libera a UNIÓN URUK de cualquier responsabilidad relacionada al respecto.

EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN (DERECHOS ARCO).

Los Usuarios serán responsables de la exactitud, veracidad, autenticidad y vigencia de sus datos. Los Usuarios de UNIÓN URUK tienen el derecho de (i) acceder a los datos personales que les fueron recabados; (ii) a rectificar sus datos, en caso de ser estos inexactos o incompletos; (iii) cancelar el tratamiento cuando consideré los datos personales sean excesivos e innecesarios para alguna de las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, y legalmente sea procedente; y (iv) a oponerse al tratamiento de dichos datos, en términos de la Ley y las disposiciones aplicables en la materia. Para ejercicios de los derechos ARCO podrá enviar una solicitud al correo contacto@uruk.mx, señalando, de manera clara y expedita, qué datos y en qué medida desea tener acceso, o bien, rectificar, cancelar, oponerse o revocar su consentimiento al tratamiento de estos, adjuntando copia de cualquiera de sus identificaciones oficiales vigentes o el documento con el cual se acrediten las facultades de su representante e identificación de éste.

Se dará respuesta a la misma en el término de 20 (veinte) días naturales. La respuesta se pondrá a disposición del Usuario. En caso de resultar procedente, UNIÓN URUK cumplirá con lo solicitado dentro de los 15 (quince) días naturales posteriores. En caso de que la información proporcionada en su solicitud sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, podremos solicitarle, dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. Usted contará con 10 (diez) días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.

REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO.

En cualquier momento el Usuario podrá informar a UNIÓN URUK su determinación de revocar el consentimiento que previamente se hubiere otorgado para el tratamiento de los datos personales de acuerdo con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, a fin de que se deje de hacer uso de los mismos y siempre y cuando el consentimiento que se pretenda revocar no derive de una relación jurídica contractual u operación pactada con UNIÓN URUK, que la ley lo permita o que así se hubiere pactado expresamente entre UNIÓN URUK y el Usuario. En todos los casos la revocación del consentimiento no tendrá efectos retroactivos.

LIMITACIÓN DEL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES.

Cuando el tratamiento de sus datos personales no se refiera a aquellos necesarios para cumplir con una obligación legal o contractual, el Usuario tendrá el derecho de solicitar a UNIÓN URUK la limitación en el uso y/o divulgación de sus datos, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de URUK o de sus productos y/o servicios.

MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD.

Cualquier cambio y/o modificación total o parcial al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedad legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de los servicios y/o productos ofrecidos por UNIÓN URUK, los cuales les serán informados por distintos medios, tales como correo electrónico, teléfono o mediante la publicación en la página de internet www.uruk.mx.

Usted manifiesta haber leído y estar de acuerdo sin limitación alguna, con los términos y condiciones del Aviso de Privacidad puesto a su disposición, conociendo la finalidad de la recolección de sus datos personales, así como sus derechos ARCO.

Fecha de la última actualización: 30/SEP/21